蔡崇信的榜首把火！菜鸟推出自营快递，对标顺丰京东，灵通系何去何从

发布时间：2025-04-23　点此：262次

菜鸟入局自营快递，能否搅动万亿快递商场？6月28日，菜鸟集团宣告推出自营快递事务“菜鸟速递”，主打半日达、当次日达、送货上门和夜间揽收等服务，掩盖大件、中小件和微小件等全重量级包裹。在全国近三百城供应晚到、破损必赔，不上门必赔，在途阻拦和在途更改目的地等五个100%许诺。

这也被外界视为蔡崇信掌握菜鸟后烧出的榜首把火。阿里为什么要烧这把火？这把火关于顺丰、京东两大现有的自营快递巨子，关于本来深度绑定阿里和菜鸟网络的“灵通系”，甚至关于万亿快递商场又意味着什么？

“我国快递商场开展得足够快、也足够大，需求物流职业供应多层次的供应，菜鸟期望打造更具性价比的质量服务，满意商家不断出现的新需求。”6月28日，菜鸟集团CEO万霖在2023全球才智物流峰会上作出上述表述。

到6月28日收盘，顺丰控股（002352.SZ）跌0.29%，京东物流（02618.HK）涨1.43%；中通快递港股（2057.HK）跌2.06%、圆通速递（600233.SH）涨5.04%、申通快递（002468.SZ）股价收平、韵达股份（002120.SZ）涨0.73%。

六年前着手自营起网，现已逐渐晋级为全国性快递网络

据官网显现，菜鸟建立于2013年，是一家全球化工业互联网公司。现在面向顾客、商家和物流协作同伴三类客户的五大中心服务板块是全球物流、顾客物流、供应链服务、全球地网、物流科技。

建立之初，菜鸟网络是阿里巴巴旗下的大数据物流协同渠道，由阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、申通集团、圆通集团、中通集团、韵达集团等一起组成，几家快递公司各出资5000万元，各仅占股1%，菜鸟网络向快递公司供应信息、数据支撑，以及比方可以主动分拣快件的智能机器人等才智物流产品。

灵通系与阿里的绑定，早就引发过竞赛对手京东的质疑。京东老板刘强东在2016年就曾点评，菜鸟网络实质仍是要在几个快递公司之上，建立数据系统，说得好听一点便是提高这几个快递公司的功率，说得刺耳一点，最终，几家快递公司的大部分赢利，都会被菜鸟物流吸走的……一旦被菜鸟网络踢出去，快递公司50%的包裹量或许就没有了。

对此，菜鸟网络其时回应中提及，“一家没有渠道同享思想的企业，视野只能停留在剥削协作同伴赢利养活自己上，不或许了解赋能同伴、提高职业、昌盛生态的含义。”菜鸟网络其时也对汹涌新闻表明，菜鸟网络和快递公司相互依存，菜鸟网络的渠道建造离不开快递公司，快递公司也需求菜鸟供应的服务和数据。

十年后，阿里、菜鸟与灵通系之间的协作变得愈加严密。据汹涌新闻记者整理各家2022年财报和最新公告发现，菜鸟供应链持有申通快递股份25%；阿里系持有圆通速递股份超20%，其间阿里巴巴（我国）网络技能有限公司持股11.02%，杭州阿里创业出资有限公司持股9.10%；阿里巴巴集团控股有限公司持有中通快递股份8.8%；杭州阿里巴巴创业出资办理有限公司持股韵达股份1.99%。

阿里系持股灵通系的最新数据值得一提的是，两大巨子当年的口水仗开打后不久，菜鸟就开端着手建立落地配网络，逐渐自营起网，以支撑天猫超市等阿里内部自营事务的开展。6月28日，汹涌新闻记者从菜鸟内部人士处得悉，此次推出的“菜鸟速递”便是此前自营品牌“丹鸟”的晋级，历经长达六年的开展，由服务于天猫超市的区域性落地配网络，逐渐晋级成为全国性快递网络。6月28日是初次品牌晋级发布，新的品牌形象“菜鸟速递”发布之后，将会在主管部分的指导下完结相关作业，逐渐落地。

为何挑选这个机会推出自营快递

菜鸟自营快递为何此刻落地？据菜鸟方面泄漏，不断有商家提出期望菜鸟敞开自营物流才能。跟着菜鸟建立全国性的干线运送、转运网络，全面将落地配网络晋级为具有跨区域配送、揽派一体的全国性快递网络，菜鸟速递正式推出。

此次菜鸟集团自营快递的落地，刚好处在分拆上市前的奇妙时刻节点。

本年3月底，阿里巴巴宣告构建“1+6+N”的安排结构，其间菜鸟便是六大事务集团之一。5月18日晚，集团宣告菜鸟将发动探究上市，估计在未来12-18个月内完结。当晚菜鸟集团CEO万霖宣告全员信称，期望全体菜鸟职工加速才能建造，敞开新的创业征途，争夺未来十年成为全球抢先的综合数智物流集团，一家受人尊重的好公司。

财务数据方面，2023财年第四季度（天然年2023年榜首季度）在抵消跨分部买卖的影响后，菜鸟的收入同比增加18%至136.19亿元。经调整EBITA为-3.19亿元，亏本同比收窄65%。

在6月28日，全球才智物流峰会现场，认养一头牛、青岛啤酒、添可、欧珀莱、盒马和银泰百货等客户与菜鸟速递签约，意味着菜鸟速递已全面向商场敞开。一起菜鸟速递也接入菜鸟供应链，与菜鸟仓组成了优选仓配半日达服务，为商家供应仓配一体化的质量服务。

据悉，菜鸟速递是本年菜鸟重点建造的国内物流事务产品，而菜鸟还在加速世界快递和海外本地快递的建造。在全球才智物流峰会上，阿里巴巴集团董事会履行副主席蔡崇信初次以菜鸟集团董事长的身份共享了他关于我国才智物流及菜鸟开展战略的考虑，也是阿里宣告交棒后蔡崇信初次谈菜鸟。

蔡崇信在视频讲演中表明，接下来菜鸟会坚持战略方向，持续投入建造部分才能。榜首，菜鸟将安身我国根基，着眼全球商场，构建全球化的物流网络。第二方面，菜鸟将进一步扩展数字化、智能化的抢先性，坚持作为才智物流领军企业的科技特征。第三方面，菜鸟将全力投身物流工业化运营，深化客户服务场景中锻炼物流才能，为客户供应更有竞赛力的服务。

“人工智能正飞速开展，生成式AI成为本年最炽热的科技论题。咱们信任经过大规模包裹练习的我国物流技能，将会协助更多客户降本增效。此外，消费依然是经济开展最重要的动力，网络零售又是消费的主场景之一，阿里巴巴期望持续经过消费促进经济，物流高效运营支撑特别重要。”蔡崇信表明。

图左为菜鸟集团董事长蔡崇信。6月20日，在阿里巴巴集团宣告换帅当天，有菜鸟职工在工作区偶遇正在上班的菜鸟集团董事长蔡崇信。万霖也在峰会上提出，未来十年才智物流迎来全新的开展机会，菜鸟将全力投入建造一张全球抢先的才智物流网络，打造包含国内物流、跨境物流和海外本地物流在内的三大长链物流网络，构成结尾驿站、物流地产和物流科技等三大短链事务。菜鸟速递入局，灵通系何去何从？顺丰京东怎么应对？

据国家邮政局数据显现，2022年快递事务量完结1105.8亿件，同比增加2.1%。快递事务收入完结10566.7亿元，同比增加2.3%。快递事务收入占职业总收入的比重为78.2％，比上年下降了3.5个百分点。

现在，快递商场首要分红以顺丰、京东为首要阵营的中高端直营快递和主打经济性的“灵通系”加盟制快递。而背靠淘宝天猫集团、自带流量的菜鸟集团入局自营快递，会掀起多大的浪？

6月28日下午，菜鸟集团副总裁、国内供应链事业部总经理帅勇在承受汹涌新闻记者独家采访时表明，“菜鸟速递”对标顺丰和京东的高质量快递服务，定位TOP 3，但会在价格上更有优势。一方面菜鸟速递是新进入者，另一方面，此前因为前史原因，高质量的快递服务遍及较贵，导致本身（商场上）就有广泛的一批或许有需求的客户、顾客和商家，

汹涌新闻记者还从一位挨近菜鸟的内部人士处独家得悉，菜鸟速递确认自营，重财物投入，本钱高，首要对标顺丰和京东。产品来历为天猫超市、淘系高端件和三方品牌客户，比方唯品会、得物、小红书等，和灵通系没有事务交集。

该上述人士还表明，菜鸟速递短期内不考虑网点招商加盟，想加强管控。此外，现在人员处于饱和状态，人员招聘与否取决于后续事务开展状况。

菜鸟速递和灵通系快递有何不同？帅勇告知汹涌新闻记者，两者是彻底不同的系统，灵通系是加盟制的经济型快递，菜鸟速递是高性价比的自营快递服务，服务质量有十分多的不同。

那么，淘宝天猫集团渠道事务量未来是否会更倾向“菜鸟速递”？菜鸟集团副总裁、国内配送事业部总经理孙建承受汹涌新闻记者独家采访时表明，首要看商家自己的挑选，本身几家快递的形式确实不一样，方针的客群也不同。

虽然菜鸟宣称自营快递“菜鸟速递”与灵通系事务在商场上没有交集，但也给了深度绑缚阿里和菜鸟网络的“灵通系”必定压力。

一位业内人士向汹涌新闻记者表明，直营网络中心在于结尾的服务质量更高，灵通系快递的结尾网点是加盟的，网点的法人主体和总部会存在一些博弈，导致在结尾管控上相对偏弱。而像菜鸟速递全链路都是自营团队，在终端的差异化派送、终端时效的真实性、送货上门等方面，质量会更高。

菜鸟速递的价格方面，汹涌新闻记者从另一位挨近菜鸟的知情人士处独家得悉，菜鸟速递价格更具有竞赛力，方针去做顺丰的质量、灵通的价格，“灵通的价格依据客户单量巨细去区别，菜鸟速递当时对标一些腰部以下的客户。而腰部以下的商家，顺丰和京东报价比菜鸟速递要高。”

菜鸟速递的推出对灵通系的电商事务量会发生多大的影响？

“咱们仍是祝愿菜鸟。”申通快递总裁王文彬承受汹涌新闻记者独家采访时表明，和菜鸟速递比较，申通和它是不同的定位区别，前者是直营网络，而申通是经济型网络。

王文彬进一步表明，未来就看菜鸟速递能（开展）多“大”，短期不至于对申通的事务量有影响。其实申通跟顺丰等直营快递，本身商场便是离隔的，所以基本上不是同一个现在客户集体。

“阿里菜鸟和灵通仍是互为股东的联系，快递企业压力一向挺大的，关键是做好自己。”据一位灵通系快递的内部人士告知汹涌新闻记者，灵通系把经济型快递的功率本钱做到极致了，菜鸟不会再做了。菜鸟自营事务瞄准的明显仍是顺丰和京东的商场。

对标顺丰，未来是否会抢占顺丰等中高端快递时效件的商场份额？6月28日下午，汹涌新闻记者致电顺丰控股证代，作业人员告知汹涌新闻记者，“关于日后顺丰事务量影响方面，咱们现在必定也不清楚菜鸟速递未来具体能起到多少数，他们究竟多快可以把全国性的网络建立起来，没有办法现在给到一个精确的答案。”

上述作业人员还表明，顺丰现在欠好点评菜鸟推出自营快递事务相关的新闻，公司也会持续重视相关的一些信息。从顺丰本身公司的视点而言，在中高端快递深耕多年，本身也是时效件发家，也有自己的全国级资源，本年还会投运一个中纽带的搬运中心。所以顺丰做时效、中高端快递这方面的壁垒是十分高的，服务质量以及品牌也都已得到一些验证和认可，市占率也挺高，作为时效件起价的快递公司一向走在前列，这些出资者也是众所周知。

“菜鸟速递对快递商场来说是一种有利弥补，实质上也是呼应商场的需求，并不会与灵通系等经济型快递构成直接竞赛联系。”快递职业专家赵小敏告知汹涌新闻记者，不构成直接竞赛，是根据菜鸟本身的生长途径以及各项质量服务推出。此外，从阿里巴巴和淘宝天猫整个系统来讲，自营快递“菜鸟速递”的消费商场流量足够大。菜鸟速递的推出，确实直接自带流量，这关于淘宝天猫集团的商家而言会有更多的挑选，关于“三通一达”快递而言，他们也需求在服务提高上加大投入。

“全体商场还有很大的生长空间，菜鸟的许多战略也还需求看IPO后会否有新的改动。”赵小敏进一步表明，从质量上来看，现在仍是顺丰一家独大，其他快递想要彻底赶超仍有一段距离，现在，在顺丰、京东、邮政以及灵通系之间，菜鸟或许会成为一个新的第三方实力。

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